Auditoria Interna
A Auditoria interna é uma atividade destinada avaliar o desempenho, a acrescentar valor e a melhorar as operações de uma organização. Auxilia no alcance dos objetivos através de uma abordagem sistemática na avaliação e melhoria dos processos da organização, no âmbito dos sistemas de gestão.
Objetivos
A realização de auditorias internas representa uma vantagem na medida em que permite:
- Monitorizar o desempenho da organização.
- Aferir a adequação e eficácia das operações e processos.
- Gerar confiança nos clientes.
- Garantir a conformidade com os requisitos legais e normativos.
- Identificar ações que promovam a melhoria contínua.
Metodologia
A metodologia adotada engloba duas fases, a preparação e a realização da auditoria. A preparação da auditoria consiste na:
- Avaliação documental da conformidade do sistema com as normas de referência.
- Análise dos registos e relatórios de auditorias ou inspeções anteriores.
- Identificação e atualização da legislação/regulamentação aplicável ao âmbito da auditoria.
- Elaboração de listas de verificação específicas, para a realização da auditoria.
- Elaboração do Plano da Auditoria para aprovação.
A realização da auditoria consiste na:
- Verificação da implementação, na prática, do sistema.
- Avaliação da conformidade do sistema implementado e das práticas existentes com as normas e regulamentos aplicáveis à atividade.
- Avaliação da resolução das constatações decorrentes de auditorias anteriores.
- Verificação, em conjunto com a organização da adequação do sistema aos seus objetivos.
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